Juridisk information
Återbetalning & ångerrätt
Ingen betalning tas emot på den här webbplatsen. Den slutliga processen måste kopplas till den verkliga checkouten, leveransen och licensmodellen.
Innan handel öppnar
Adiri ska före avtal ge tydlig information om pris, betalning, leverans, ångerrätt, reklamation och hur kunden kontaktar säljaren. Konsumentverket beskriver 14 dagars ångerrätt som huvudregel vid distansavtal, med lagstadgade undantag som måste bedömas för den faktiska leveransen.
Officiell vägledning: konsumentverket.se
Digital programvara och aktivering
Det får inte antas i förväg att ett undantag från ångerrätt gäller. Checkout, samtycken, leveransögonblick och aktivering måste utformas och juridiskt granskas tillsammans innan en kund kan köpa licensrättigheter.
Ångerfunktion
Svenska regler från den 19 juni 2026 ställer krav på en tydlig ångerfunktion i berörda onlinegränssnitt och ett mottagningsbevis när funktionen används. Funktionen behöver kopplas till den faktiska orderhanteringen före försäljning.
Framtida bemannad hantering
En riktig kontaktväg, identifiering med orderreferens, bekräftelse, tidslinje och återbetalningsmetod ska publiceras. Kunden ska aldrig behöva skicka hela produktnyckeln i ett vanligt meddelande.
Kostnadsfria nedladdningar
Kostnadsfria verktyg utan betalning har ingen köpåterbetalning. Fel, säkerhetsproblem och supportbehov ska ändå kunna rapporteras via den framtida kontaktvägen.